Деректерді жою
Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 15 маусым
EvoLane сервисінің операторы — Жеке кәсіпкер Джеенбеков Алинур Айбекович (бұдан әрі «Оператор») — сіздің жеке деректеріңізді жою құқығыңызды құрметтейді. Бұл бетте сервис пайдаланушылары мен олардың клиенттері (соңғы пайдаланушылар) EvoLane сервисінде өңделетін деректерін жоюды қалай сұрай алатыны сипатталған.
1. Жоюды кім сұрай алады
EvoLane клиенттері (аккаунт иелері) — өз аккаунтын және онымен байланысты деректерді жоя алады.
Соңғы пайдаланушылар — бизнеске қосылған арналар (WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram) арқылы жазған адамдар. Олардың деректері тиісті EvoLane клиентінің атынан өңделеді.
2. Деректерді жою тәсілдері
Жеке кабинетте. EvoLane клиенттері аккаунтты және байланысты деректерді басқару панелі арқылы жоя алады (мұндай мүмкіндік қолжетімді болған жағдайда).
Электрондық пошта арқылы. Жою сұрауын [email protected] мекенжайына жіберіп, сәйкестендіру деректерін (мысалы, аккаунт атауы, сервисте қолданылған e-mail немесе телефон нөмірі) көрсетіңіз. Соңғы пайдаланушылар өздері жазысқан бизнеске тікелей хабарласа алады.
Интеграцияны ажырату. Meta платформасының (WhatsApp/Instagram/Messenger) интеграциясын ажыратқан кезде қол жеткізу токендері жойылады, ал платформаның байланысты деректері Оператордың дерекқорларынан жойылады.
3. Жою мерзімдері мен көлемі
Жою сұрауларын алып, растағаннан кейін 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде өңдейміз. Жойылғаннан кейін деректер қалпына келтірілмейді, тек Оператор Қырғыз Республикасының заңнама талаптарына сәйкес сақтауға міндетті ақпаратты қоспағанда (мысалы, бухгалтерлік есеп үшін).
4. Байланыс
Деректерді жою мәселелері бойынша [email protected] мекенжайына хабарласыңыз.